« Nous tenons à vous informer que la Banque des Caraïbes se retire du marché des Antilles-Guyane, conformément à notre communication du 24 août 2023…« C’est le message qui a été diffusé par la Banque des Caraïbes sur leur page Facebook afin d’assurer une couverture maximum au niveau des clients. Selon la banque, ces derniers auraient reçu par voie postale, un courrier en recommandé le 24 août dernier leur informant de la situation.
Chers clients,
Nous tenons à vous informer que la Banque des Caraïbes se retire du marché des Antilles-Guyane, conformément à notre communication du 24 août 2023.Dans le cadre de cette transition, nous vous rappelons quelques points clés à prendre en considération avant la clôture prévue des comptes courants et comptes épargne le 2 novembre 2023.N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin.Nous apprécions la confiance que vous avez placée en nous au fil des années et nous vous remercions de votre compréhension pendant cette période de transition.L’équipe de la Banque des Caraïbes
Les clients ont donc jusqu’au 2 novembre prochain pour clôturer leurs comptes courants et épargne, date à laquelle la Banque des Caraïbes fermera ses portes aux Antilles-Guyane. Certains clients sont surpris d’apprendre cette nouvelle via les réseaux sociaux « super d’apprendre ça sur Facebook, toujours autant de considération pour vos clients ? Et donc nos comptes ? Crédit ? « indique une cliente en commentaire sous le post.
Sur son site internet, la banque a publié toutes les démarches à réaliser, comme la clôture des comptes, que faire si un crédit a été contracté ou encore sur le téléchargement des relevés de compte.