La Poste Martinique indique que ses activités redémarrent progressivement sur l’ensemble de l’île après la levée des barrages. L’entreprise précise que cette reprise sera organisée de manière progressive, site par site, afin de tenir compte des réalités de terrain et de garantir une remise en service efficace des différentes activités.
L’objectif affiché est de retrouver dans les meilleurs délais un niveau de service répondant aux attentes des usagers et des partenaires.
Priorité aux envois les plus sensibles
Dans cette phase de reprise, plusieurs catégories de courrier et de documents sont traitées en priorité. La Poste annonce concentrer ses efforts sur la résorption des retards accumulés, notamment pour :
- Les cartes bancaires,
- Les cartes grises,
- Les titres CESU,
- Les envois jugés urgents ou sensibles.
Une attention particulière doit également être portée aux publics les plus fragiles, particulièrement impactés par les retards enregistrés ces dernières semaines.
Les clients invités à patienter
Face à l’afflux attendu de courrier et de colis à traiter, La Poste demande aux usagers de ne pas se rendre directement sur la plateforme courrier de Dillon et d’attendre la distribution à leur domicile.
Parallèlement, les services travaillent également au traitement des nombreuses réclamations enregistrées depuis le début du conflit social.
Le dialogue social se poursuit
Si les activités reprennent progressivement, le conflit social n’est pas totalement clos. La Poste rappelle que le préavis de grève reste en vigueur et que les discussions avec les organisations syndicales se poursuivent dans le cadre du dialogue social.
Pour l’heure, la priorité affichée par l’entreprise demeure le rétablissement complet du service postal pour l’ensemble des Martiniquais. De nouvelles informations devraient être communiquées en fonction de l’évolution de la situation.
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