Comme chaque année à cette période de l’année, l’aéroport Aimé Césaire active son dispositif de forte affluence. En effet cette période juillet-août est synonyme de fortes affluence pour la plateforme aéroportuaire. Les compagnies aériennes et la SAMAC adaptent leurs dispositifs respectifs en conséquence afin de mieux accompagner les passagers.
Afin d’assurer une meilleure qualité de services aux usagers et permettre aux passagers de voyager en toute sérénité, la SAMAC et l’ensemble des compagnies aériennes rappellent les préconisations d’usage au départ de l’Aéroport Martinique Aimé Césaire :
- Consulter préalablement les sites internet des compagnies aériennes afin de respecter les règles relatives aux bagages en soute et cabine
- S’enregistrer par internet dès la veille (jusqu’à 30h avant le départ) en imprimant sa carte d’embarquement et étiquette(s) bagage(s) si la fonctionnalité est proposée par la compagnie, pour anticiper et faciliter le processus d’enregistrement des bagages
- Anticiper son arrivée au terminal Passagers
- Respecter les heures limites d’enregistrement et de dépose des bagages fixées par les compagnies aériennes
- Effectuer les formalités de police immédiatement après l’enregistrement des bagages afin d’améliorer la ponctualité au départ
- Se présenter en salle d’embarquement à l’heure indiquée par la compagnie aérienne.
Rappel des heures limites d’enregistrement (HLE)
Les compagnies aériennes débutent leurs enregistrements comme suit :
- Air France : à partir de 12h30
- Air Caraïbes, Corsair : 4 heures avant le départ du vol
l’heure limite d’enregistrement étant fixée à H -1h30 avant l’heure de départ théorique pour les compagnies transatlantiques.
Accès régulé à la salle d’embarquement
Pour une meilleure gestion du flux, les passagers doivent désormais scanner leur carte d’embarquement au niveau des e-gates, bornes automatisées sécurisées qui permettent le contrôle du passage des voyageurs en libre-service avant d’atteindre le filtre police puis les points de contrôle de sûreté et enfin la salle d’embarquement. Nous invitons tous les voyageurs à effectuer ces formalités en fonction de l’heure indiquée sur leur carte d’embarquement.
Accès aux parkings fluidifié
Enfin, en cette période de pointe, des agents supplémentaires sont au service de nos passagers, attendant et accompagnants afin de fluidifier l’accès aux parkings.