Une promotion exceptionnelle pour le premier jour des soldes ? Non, une erreur d’affichage du prix sur les téléviseurs. Mercredi soir, l’hypermarché Casino situé à Montpellier à Odysseum a affiché un prix par erreur sur des écrans plats, le modèle 55 pouces (140 cm de large) de Philips. En effet, en rayon, le prix affiché était de 30 euros au lieu de 439.99. Un prix qui a attiré plusieurs dizaines de clients. Malgré l’heure avancée, ces derniers qui refusaient de quitter l’hypermarché ont bloqué les caisses. Ils souhaitaient tous repartir avec leur télévision achetée à moindre coût. Certains même souhaitaient repartir avec au moins 8 télévisions. Le rayon a été pris d’assaut par les clients et donc le bouche-à-oreille.
La direction du Casino, se rendant compte du problème avait indiqué aux caissiers d’expliquer aux clients qu’il s’agissait d’une erreur d’affichage de prix et de demander de payer le prix normal. Chose que les clients n’ont pas accepté. « Je ne vais pas bouger d’ici. La loi sur la protection des consommateurs est claire, les clients doivent payer les prix affichés, même s’il s’agit d’une erreur. Là, c’est un bug, ça n’a rien à voir avec le coup d’envoi des soldes », témoigne un jeune Montpelliérain joint par le journal local.
Selon Le Parisien, la police a dû être appelée en renfort afin d’évacuer les clients. Le magasin qui devait fermer à 21 heures 30 n’a pu baisser le rideau qu’à 1 heure du matin.
