L’après-midi de ce dimanche 24 août 2025a été marqué par une forte pagaille à l’aéroport Aimé Césaire. En cause, une panne technique survenue sur plusieurs tapis au niveau de l’enregistrement des bagages. Selon nos informations, la défaillance a entraîné l’arrêt du processus habituel, obligeant de nombreux voyageurs à patienter plus d’une heure dans le hall, visiblement exaspérés.
Face à la situation, les équipes techniques et d’assistance de l’aéroport ont rapidement mis en place une solution provisoire. Si les passagers peuvent désormais poursuivre leur enregistrement aux comptoirs, les bagages, eux, ne transitent plus par les tapis automatiques. Ils sont désormais récupérés manuellement par une assistance dédiée, qui se charge de les empiler au niveau de l’enregistrement avant leur prise en charge par le service bagages.
Une organisation exceptionnelle qui permet, malgré tout, de maintenir les vols sans annulation ni reports, mais qui rallonge sensiblement les délais et entraîne une gêne considérable pour les passagers.
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