Un rappel volontaire de produit a été lancé par Batir Hyper Entrepôt concernant une tête de chaîne pour débroussailleuse thermique de la marque Best Jardin, vendue au rayon jardin de ses magasins en Martinique. L’enseigne demande aux clients ayant acheté ce produit d’arrêter immédiatement toute utilisation et de le rapporter en magasin.
Selon les informations communiquées, ce matériel présente un risque important pour la sécurité des utilisateurs et des personnes à proximité. En cas de rupture, certaines parties métalliques peuvent être projetées à grande vitesse, avec un danger potentiel de blessures graves, voire mortelles.
Autre point de vigilance signalé, ce type de tête de chaîne peut provoquer des vibrations incontrôlées, altérant l’équilibre de la débroussailleuse. Ces dysfonctionnements sont susceptibles d’entraîner une usure prématurée de l’appareil et d’augmenter significativement le risque d’accident lors de l’utilisation.
Face à ces constats, Batir invite les clients concernés à rapporter le produit sans délai dans l’un de ses magasins, notamment à Trinité ou Ducos, afin de bénéficier d’un remboursement intégral.
L’enseigne rappelle que la sécurité des clients demeure une priorité absolue et présente ses excuses pour la gêne occasionnée. Pour toute information complémentaire, les consommateurs peuvent contacter le service client à l’adresse indiquée sur l’avis de rappel.
