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La SARA recherche actuellement son futur chargé d’applications et support informatiques (H/F). Toutes les informations dans votre article.

De formation Bac + 2 en Informatique (DUT, BTS).Vous possédez une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum, en développement d’applications de préférence (windev, webdev, php).

Vous disposez d’un bon relationnel, d’une capacité d’écoute, d’une capacité à travailler en équipe et en autonomie. Vous avez le goût de la relation Client et le sens de la confidentialité.

Rigueur, capacité d’analyse, sens de l’organisation, réactivité sont des compétences requises.

Une bonne maîtrise des langages de programmation et de l’anglais technique est exigée à ce poste.

Bonnes connaissances de l’environnement MICROSOFT et de SQL SERVER

Missions

Sous la responsabilité du Chef de Service Informatique, le Chargé d’Applications et Support Informatiques

  • Assure la mise en oeuvre, les évolutions, le support et la maintenance des applications informatiques afin qu’elles puissent être opérationnelles et qu’elles répondent aux besoins et attentes des utilisateurs
  • Assure le support et l’assistance aux utilisateurs
  • Prend en compte les appels des utilisateurs, enregistre les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, prédiagnostique et qualifie
  • Traite les interventions préventives et correctives
  • Assiste les utilisateurs et participe à leur formation pour une meilleure utilisation et prise en main des applications informatiques
  • Participe aux projets informatiques en collaboration avec son supérieur hiérarchique
  • Propose toute amélioration et évolution du parc logiciel (achats et évolutions)
  • Assure la gestion et la mise à jour de la documentation technique des applications informatiques qui lui sont confiées

NB : l’Extrait de Casier judiciaire est exigé pour ce poste

Horaires

  • 07:15 – 16:00 – 35 heures / semaine

Source : sara-antilles-guyane.com


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